Die meisten Menschen, die diese Seite aufrufen, stellen sich gerade eine einfache Frage: Spiele ich noch zum Spaß, oder ist daraus etwas anderes geworden? Diese Frage ehrlich zu beantworten, ist schwerer, als es klingt, und genau deshalb gibt es diese Seite. Wir erklären hier, welche Werkzeuge wir anbieten, woran du eine Entwicklung in die falsche Richtung erkennst und wohin du dich wenden kannst, wenn du zusätzliche Hilfe brauchst.
Warum das wichtig ist
Glücksspiel bleibt Unterhaltung, solange du jederzeit aufhören könntest, ohne dass es dir schwerfällt. Sobald Einsätze, Dauer oder Häufigkeit von dir kontrolliert werden statt umgekehrt, hat sich etwas verschoben. Das betrifft nicht nur dich selbst — auch Angehörige merken oft früher als der Spieler selbst, wenn etwas aus dem Gleichgewicht gerät.
Anzeichen, die du ernst nehmen solltest
Keines dieser Anzeichen für sich allein ist ein Beweis für ein Problem. Zusammen, über mehrere Wochen betrachtet, sind sie ein Signal.
- Du setzt regelmäßig mehr ein, als du dir vorgenommen hattest
- Du verfolgst Verluste mit höheren Einsätzen, um sie auszugleichen
- Du verschweigst Familie oder Freunden, wie viel Zeit oder Geld du einsetzt
- Du leihst dir Geld oder verschiebst Rechnungen, um weiterspielen zu können
- Spielen fühlt sich eher nach Pflicht als nach Ablenkung an
Ein kurzer Selbstcheck
Bevor du weiterliest, beantworte dir still ein paar Fragen. Es gibt hier kein Protokoll, niemand liest mit.
- Hast du in den letzten drei Monaten mehr eingesetzt, als du eigentlich wolltest?
- Hast du schon einmal einen Verlust durch einen größeren Einsatz wieder einholen wollen?
- Denkst du an Spielen, wenn du gerade etwas anderes tun solltest?
- Hast du Streit mit jemandem gehabt, weil du gespielt hast oder Geld dafür ausgegeben hast?
- Hast du schon einmal versucht, weniger zu spielen, und es nicht geschafft?
Wenn du mehr als eine Frage mit Ja beantwortet hast, lohnt sich ein Blick auf die Werkzeuge weiter unten — und ein Gespräch mit einer der Beratungsstellen am Ende dieser Seite.
Unsere Kontrollwerkzeuge im Konto
Thorfortune stellt mehrere Einstellungen bereit, mit denen du dein eigenes Spiel begrenzt, bevor es zu einem Problem wird. Sie greifen direkt im Konto, nicht erst nach einer Beschwerde.
Einzahlungs- und Wettlimits
Du kannst ein tägliches (24 Stunden), wöchentliches (168 Stunden) oder monatliches (720 Stunden) Einzahlungslimit setzen. Eine Erhöhung oder Aufhebung des Limits braucht 24 Stunden, bis sie wirksam wird — eine Senkung gilt dagegen sofort. Diese Verzögerung ist Absicht: Sie verhindert, dass ein Limit in einem schwachen Moment einfach hochgeschraubt wird. Zusätzlich lässt sich ein Wettlimit setzen, das den maximalen Betrag begrenzt, den du in einem bestimmten Zeitraum einsetzen willst.
Verlustlimit, Sitzungslimit und Cooling-off
Ein Verlustlimit begrenzt, wie viel du über einen festgelegten Zeitraum verlieren kannst, bevor dein Konto diese Art von Einsätzen stoppt. Ein Sitzungslimit meldet dich automatisch ab, sobald die eingestellte Zeit erreicht ist — praktisch, wenn du merkst, dass du die Zeit beim Spielen aus den Augen verlierst. Ein Cooling-off sperrt den Zugang für 24 Stunden, ohne dass du dafür eine längere Auszeit beantragen musst.
Selbstausschluss
Für eine längere Pause lässt sich ein Selbstausschluss von mindestens 3 Monaten bis maximal 5 Jahren einrichten, oder unbefristet. Während dieser Zeit ist das Konto deaktiviert und keine Werbeangebote erreichen dich mehr. Eine befristete Sperre vorzeitig aufzuheben verlangt eine interne Prüfung und eine zusätzliche 24-Stunden-Abkühlphase; eine unbefristete Sperre aufzuheben braucht eine Wartezeit von 7 Tagen. Diese Hürden sind bewusst so gesetzt — eine Sperre, die sich in fünf Minuten wieder aufheben lässt, bringt niemandem etwas.
| Werkzeug | Wie es wirkt |
|---|---|
| Einzahlungslimit | täglich, wöchentlich oder monatlich, Erhöhung nach 24 Std. |
| Wettlimit | Obergrenze für Einsätze in einem Zeitraum |
| Verlustlimit | stoppt Einsätze nach Erreichen der Verlustgrenze |
| Sitzungslimit | automatische Abmeldung nach Zeitablauf |
| Cooling-off | 24 Stunden gesperrter Zugang |
| Selbstausschluss | 3 Monate bis 5 Jahre, oder unbefristet |
Um eines dieser Limits einzurichten oder zu ändern, meldest du dich in deinem Konto an und nutzt die entsprechenden Einstellungen, oder wendest du dich direkt an unseren Support. Wir selbst können über diese Kontaktseite kein Limit für dich setzen oder dein Konto sperren — das läuft ausschließlich über die Kontoeinstellungen oder den operativen Support des Anbieters.
Praktische Gewohnheiten, die wirklich helfen
- Setz dir ein Budget VOR dem Spielen, nicht währenddessen
- Lege ein festes Zeitfenster fest und nutze dafür ein Sitzungslimit
- Spiele nie, um Verluste des Vortags auszugleichen
- Trenne Spielgeld strikt von Geld für Rechnungen und laufende Kosten
- Mach eine Pause, wenn Spielen anfängt, sich nach Stress statt nach Zerstreuung anzufühlen
Hilfe in Deutschland
Wenn das Gefühl bleibt, dass du die Kontrolle nicht mehr allein zurückbekommst, gibt es Anlaufstellen, die genau dafür da sind — kostenlos und ohne dass du deinen Namen nennen musst.
- Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym erreichbar
- check-dein-spiel.de — Online-Selbsttest und Beratung, auch per Chat
- spielen-mit-verantwortung.de — Informationen zu Spielerschutz und Risiken
- OASIS — das bundesweite Sperrsystem, über das sich Spieler für mehrere Anbieter gleichzeitig sperren lassen können
Internationale Anlaufstellen und Software
Wer sich eher international orientieren möchte, findet bei Gambling Therapy mehrsprachige Beratung. Wer den Zugriff technisch blockieren will, kann Gamban oder BetBlocker auf den eigenen Geräten einrichten — beide sperren Glücksspielseiten unabhängig vom jeweiligen Anbieter.
Schutz von Minderjährigen
Der Zugang ist strikt auf volljährige Personen ab 18 Jahren (18+) beschränkt. Teilst du Geräte mit Minderjährigen im Haushalt, helfen Jugendschutzprogramme auf Betriebssystem- oder Router-Ebene, den Zugriff auf Glücksspielseiten zusätzlich zu unterbinden.
Fragen zu dieser Seite oder zu den hier beschriebenen Inhalten erreichen uns unter [email protected]. Für alles, was dein eigenes Konto betrifft — ein Limit setzen, eine Sperre beantragen, eine Auszahlung klären — ist der Support des Anbieters der richtige Ansprechpartner, da wir selbst keinen Zugriff auf Konten oder Transaktionen haben.
Spielen sollte Unterhaltung bleiben, nicht Pflicht.
Diese Seite dient ausschließlich Informationszwecken und richtet sich nicht an Minderjährige. Wir betreiben selbst kein Glücksspielangebot, vermitteln keine Wetten und veranstalten kein Glücksspiel — der Zugang zu den hier beschriebenen Inhalten ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Wer Unterstützung sucht, findet unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00 kostenlose und anonyme Beratung.